下崗、失業(yè)人員公積金提取指引
一、申請條件
下崗、失業(yè)人員，男性滿45歲、女性滿40歲，至申請當月已連續(xù)下崗、失業(yè)滿12個月的，且賬戶為封存狀態(tài)的。
二、辦理方式及流程
網(wǎng)上辦理：可通過中心微信公眾號、手機APP辦理提取→中心審批（不超過3個工作日）。
前臺辦理：申請人通過中心網(wǎng)站、中心微信公眾號、手機APP預約辦理→申請人提供要件材料前往預約網(wǎng)點→銀行經(jīng)辦網(wǎng)點受理→中心審批（不超過3個工作日）→提取轉賬。
如需聯(lián)系其他相關部門核實提取材料真實性的，審批時間需適當延長。提取申請人對審核意見有異議的，可至中心辦事處或管理部申請復核，復核申請在5個工作日內給予答復。復核通過（符合提取條件）的職工可重新辦理提取手續(xù)。
三、申請材料
1.《住房公積金提取申請表》（原件1份）
2.本人身份證（原件1份）
3.社保繳存明細或失業(yè)證明材料（原件1份，非廣州市級社保的繳存人需提供）
四、事項說明
1. 軍人可提供軍官證、港澳臺人員可提供港澳居民居住證、臺灣居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證，外籍職工可提供永久居留證作為身份證，提供的證件需與公積金系統(tǒng)登記證件一致。
2. 職工用于提取的轉入銀行賬戶，可以是建設銀行、中國銀行、廣州銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、農(nóng)商銀行、平安銀行、中信銀行、招商銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行、興業(yè)銀行（僅限廣州市內銀行卡）其中任意一家銀行的本人活期儲蓄賬戶，當提取額度大于一萬元時，所提供的收款賬戶需為一類賬戶。
3. 職工符合銷戶提取條件的，由本人申請?zhí)崛?；確有困難無法本人申請?zhí)崛〉模梢晕信渑?、直系血親（父母、成年子女）、公證委托他人、監(jiān)護人辦理，根據(jù)《委托他人代辦個人業(yè)務辦理指引》提供其他材料。
4. 職工死亡有多名繼承人或受遺贈人的，可指定一名繼承人或受遺贈人辦理，也可委托他人代辦，但需提供經(jīng)公證機關公證的委托書。未指定由哪個繼承人或受遺贈人辦理提取手續(xù)的，所有繼承人或受遺贈人需同時到歸集業(yè)務承辦銀行網(wǎng)點辦理提取手續(xù)。提取金額需按比例分別轉入繼承人或受遺贈人各自的個人儲蓄賬戶中，若委托公證書中指明由誰代領公積金的，提取的金額可轉入代領人的個人儲蓄賬戶中。繼承人中有未成年繼承人的，由法定監(jiān)護人代其行使權利，代其辦理公積金提取手續(xù)并簽字確認，但公積金款項必須轉入未成年繼承人的個人賬戶。
5. 未結清我市住房公積金貸款的或存在《提取辦法》第十九條、二十條情形的，均不能辦理銷戶提取。
五、其他
（一）提取業(yè)務辦理機構：建設銀行、工商銀行、中國銀行、廣州銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、光大銀行、平安銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行住房公積金歸集業(yè)務承辦銀行網(wǎng)點（辦理地點詳見中心網(wǎng)站：http://gjj.gz.gov.cn/ywwd/gjywcbyxwd/index.html）。
（二）網(wǎng)點對外辦理業(yè)務時間：
番禺辦事處：周一至周五上午8：30-12：00，下午2：00-5：00（法定節(jié)假日除外）；
花都、增城、從化辦事處：周一至周五上午8：30-12：00，下午2：30-5：30（法定節(jié)假日除外）；
廣鐵分中心、各管理部（除蘿崗管理部）：周一至周五上午9：00-12：00，下午1：00-5：00（法定節(jié)假日除外）；
蘿崗管理部：周一至周五上午8：30-12：00，下午1：30-5：00（法定節(jié)假日除外）；
歸集業(yè)務承辦銀行網(wǎng)點：具體以各網(wǎng)點對外公布營業(yè)時間為準。
（三）收費標準：不收費。
（四）聯(lián)系電話：020-12345、020-12329（移動用戶撥打：020-12345）。
（五）監(jiān)督電話：020-12345。
（六）中心手機APP和微信公眾號二維碼
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